醫(yī)·患情| 一封感謝信 點(diǎn)滴暖人心!
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)
信件仿佛早已淡出了人們的視線
但是
當(dāng)你看到這封感謝信的時(shí)候
我和你一樣
心里暖暖的...
薄薄一紙感謝信,濃濃一份醫(yī)患情
感謝信的主人公是一位老爺爺,老人家把感謝信交給醫(yī)護(hù)人員時(shí),還開(kāi)玩笑的說(shuō),不要嫌棄他寫的字。這一句樸實(shí)善良的話讓在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員都為之動(dòng)容,拿在手里的感謝信感覺(jué)沉甸甸的,心里更是暖暖的。
今年69歲的趙爺爺,別看他已年近7旬,他可是一位名副其實(shí)的運(yùn)動(dòng)健將,他每天的運(yùn)動(dòng)量能達(dá)到3小時(shí),爬山更是趙爺爺最喜歡的健身項(xiàng)目,然而半個(gè)月前的一場(chǎng)劇烈運(yùn)動(dòng)過(guò)后,可是讓趙爺爺吃盡了苦頭。
10月29日,剛剛運(yùn)動(dòng)過(guò)后的趙爺爺突然感到腰部和左膝蓋劇烈疼痛,到社區(qū)醫(yī)院做了相關(guān)檢查后,趙爺爺被診斷為腰椎間盤突出,腰椎坐骨神經(jīng)痛。對(duì)于趙爺爺這個(gè)運(yùn)動(dòng)健將來(lái)說(shuō),突發(fā)的病痛讓他寸步難移,走路都成了困難,同時(shí)腰部的疼痛和下肢的麻木,以及常年的高血壓病更是讓他頭暈不適,苦不堪言。
11月1號(hào),趙爺爺在老伴及兒子的攙扶下就診我院內(nèi)二科,內(nèi)二科王智華醫(yī)生在為趙爺爺完善了相關(guān)檢查后,確診趙爺爺患“高血壓病”3級(jí),很高危組,同時(shí)伴有因劇烈活動(dòng)后引起的腰椎坐骨神經(jīng)痛以及腰椎間盤突出癥。在與趙爺爺及家人溝通后,王醫(yī)生為趙爺爺安排了入院治療。
住院后,王醫(yī)生為趙爺爺制定了一系列詳細(xì)的診療計(jì)劃,包括予以降壓、擴(kuò)血管、改善循環(huán)、消腫止痛、脫水等中西醫(yī)對(duì)癥治療。住院期間,內(nèi)分泌科林小紅教授、內(nèi)二科胡景銘教授、中醫(yī)科鄧家光教授以及內(nèi)二科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)趙爺爺?shù)牟∏榧皶r(shí)調(diào)整相應(yīng)的治療方案,也就是在住院的這段日子里,讓趙爺爺真正的感受到了家一般的溫暖。
趙爺爺說(shuō)道,他是11月1號(hào)入院的,在住院5-6天左右就可以下地行走了,8-9天就可以正常直立行走,比他預(yù)期恢復(fù)時(shí)間要快很多,更重要的是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度讓他感動(dòng)不已,趙爺爺強(qiáng)調(diào)說(shuō)道,“我感受到的不僅是我接觸到的,還有很多我看到的,比如隔壁病房住的84歲老人以及同病房住的老人,醫(yī)護(hù)人員們?cè)诩覍俨辉诘那闆r下,對(duì)病人扶上扶下,幫助他們拉屎拉尿,態(tài)度熱情誠(chéng)懇,沒(méi)有一絲絲不耐煩,真的讓我感觸良多,這樣的醫(yī)護(hù)人員真是太難得了”。
趙爺爺與內(nèi)二科醫(yī)護(hù)人員親切合影
正如趙爺爺在信中所說(shuō),新興醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對(duì)待病人的滿腔熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度,對(duì)技術(shù)精益求精的精神讓他倍受感動(dòng)。所以,才有了這封感謝信!
謝謝這位可愛(ài)的趙爺爺
我們祝愿老爺爺身體健康!
新興院長(zhǎng):醫(yī)患關(guān)系需要這樣的理解和扶持
如果說(shuō),醫(yī)術(shù)是醫(yī)院的核心力量,那么服務(wù)則是醫(yī)院發(fā)展的“隱形的翅膀”。這封感謝信,字里行間流露出患者對(duì)株洲新興醫(yī)院的信任,以及對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的感激之情。如果說(shuō),醫(yī)術(shù)是醫(yī)院的核心力量,那么服務(wù)則是醫(yī)院發(fā)展的“隱形的翅膀”。在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系日益緊張的環(huán)境下,這樣一封充滿溫暖和理解的感謝信,對(duì)我們而言不僅是鼓舞,同時(shí)也意味著更大的責(zé)任。
面對(duì)這樣一份沉甸甸的信任與交托,今后,新興醫(yī)院將繼續(xù)秉承“一切以病人為中心”的宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,以更加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)回饋社會(huì),更好地為廣大群眾的身體健康保駕護(hù)航。同時(shí)也感謝所有理解與支持醫(yī)療工作的人們,我們將心懷感恩,精益求精,把這樣的人間真情傳遞下去。
您的滿意就是我們最大的追求
株洲新興醫(yī)院祝愿每一位患者重獲健康!
株洲新興醫(yī)院內(nèi)二科(內(nèi)分泌·糖尿病科)
新興內(nèi)分泌糖尿病科是株洲首家由衛(wèi)生部行政部門批準(zhǔn)掛牌的“株洲內(nèi)分泌·糖尿病??漆t(yī)院”,由胡景銘教授(原株洲市一醫(yī)院院長(zhǎng),株洲市糖尿病科創(chuàng)始人)全面主持內(nèi)分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科主任林小紅教授坐診,擁有一支經(jīng)湘雅原二醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病科專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。門診部設(shè)有??茖?shí)驗(yàn)室,糖尿病血透室、神經(jīng)肌電圖室、骨密度測(cè)量室、甲狀腺攝碘131測(cè)量室。
可開(kāi)展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥,高血脂癥、痛風(fēng)、代謝異常綜合征、甲狀腺疾病(甲亢、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質(zhì)疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長(zhǎng)發(fā)育異常等內(nèi)分泌代謝性疾病。
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