一紙感謝信,九份醫(yī)患情!
發(fā)布時(shí)間:2019-12-26 14:14:58 本文出處:株洲新興醫(yī)院
近日,新興醫(yī)院內(nèi)二科(內(nèi)分泌·糖尿病科)醫(yī)護(hù)人員收到了一封沉甸甸的感謝信,說它沉甸,是因?yàn)樗柡?位住院患者對內(nèi)二科醫(yī)護(hù)人員的感謝之情。
今年76歲的賀奶奶和她老伴是內(nèi)二科的老朋友了,兩人都患有心臟病、糖尿病、高血壓、慢性胃炎、腦梗塞后遺癥等多種慢性疾病,在這里住過多次,這次因?yàn)轭^昏頭痛十余天,賀奶奶再次住院,賀奶奶說,快過年了,兒子要接她和老伴去長沙過年,她想把身子調(diào)理好一點(diǎn),過個(gè)好年。
賀奶奶說:“我這一身的病,株洲大大小小的醫(yī)院基本都住過了,自從四年前來新興醫(yī)院以后,就一直選擇這里,一是技術(shù)好,有效果,二是醫(yī)生護(hù)士非常有耐心,你問他們什么,他們都會耐心給你解答,比如:我照的片子是什么情況啊,我的腿為什么沒有力氣,走路為什么會痛,腦袋為什么總是昏昏沉沉的,醫(yī)生都會事無巨細(xì)的跟我們講的清清楚楚,這樣我們心里就有數(shù),不會害怕,護(hù)士們每次對我們都是笑臉相迎,非常耐得煩,我們有哪些弄不清楚的,搞不明白的,跟護(hù)士長講,她都會給我們?nèi)マk好,態(tài)度非常好”。
與賀奶奶住同一個(gè)病房的是同患糖尿病的63歲李阿姨和她的妹妹,李阿姨也是內(nèi)二科的忠實(shí)粉絲,從老院搬遷到新院,她一直跟著新興醫(yī)院走,心性樂觀的她向我們娓娓道來她這些年的患病經(jīng)歷,她說,“你別看我看著沒啥病痛,實(shí)際上一身病,35歲得腎病、42歲得風(fēng)濕,45歲高血壓、55歲得糖尿病、60歲得支氣管炎”,這次也是因?yàn)轭^昏、關(guān)節(jié)疼痛入院。
李阿姨說,這里技術(shù)好、環(huán)境好、衛(wèi)生好,醫(yī)生和護(hù)士都很耐心和氣,我們本來就生病,如果你態(tài)度不好,我心里不舒服,也不會一直來這里,特別是李阿姨糖尿病屬于高危級別,有時(shí)候因?yàn)橐獛O子,吃藥方面不是很規(guī)律,飲食方面也不太注意,出院以后醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常會打電話叮囑她,按時(shí)吃藥,注意飲食,這讓她非常感動!
賀奶奶說,以前我們每次出院都是嘴上跟他們說謝謝啊,這次正好病房內(nèi)的幾位病友也想到一塊了,大家一合計(jì),就想出了用寫感謝信的方法來感謝他們!
醫(yī)患關(guān)系的融洽在這里完美體現(xiàn)
滿意,好滿意,很滿意!
醫(yī)患間這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事
正是有了這些可愛患者的鼓舞和激勵(lì)
才使醫(yī)務(wù)人員在為病人服務(wù)的道路上
始終洋溢著高昂的斗志
服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的“隱形的翅膀”
如果說,醫(yī)術(shù)是醫(yī)院的核心力量,那么服務(wù)則是醫(yī)院發(fā)展的“隱形的翅膀”。在當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系日益緊張的環(huán)境下,這樣一封充滿溫暖和理解的感謝信,對醫(yī)護(hù)人員而言不僅是鼓舞,同時(shí)也意味著更大的責(zé)任。
面對這樣一份沉甸甸的信任與交托,今后,新興醫(yī)院將繼續(xù)秉承“一切以病人為中心”的宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,以更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)回饋社會,更好地為廣大群眾的身體健康保駕護(hù)航。同時(shí)也感謝所有理解與支持醫(yī)療工作的人們,我們將心懷感恩,精益求精,把這樣的人間真情傳遞下去。
您的滿意就是我們最大的追求
株洲新興醫(yī)院祝愿每一位患者身體健康!
株洲新興醫(yī)院內(nèi)二科(內(nèi)分泌·糖尿病科)
新興內(nèi)分泌糖尿病科是株洲首家由衛(wèi)生部行政部門批準(zhǔn)掛牌的“株洲內(nèi)分泌·糖尿病??漆t(yī)院”,由胡景銘教授(原株洲市一醫(yī)院院長,株洲市糖尿病科創(chuàng)始人)全面主持內(nèi)分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科主任林小紅教授坐診,擁有一支經(jīng)湘雅原二醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病科專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。門診部設(shè)有??茖?shí)驗(yàn)室,糖尿病血透室、神經(jīng)肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。
可開展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥,高血脂癥、痛風(fēng)、代謝異常綜合征、甲狀腺疾?。卓?、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質(zhì)疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長發(fā)育異常等內(nèi)分泌代謝性疾病。
株洲新興醫(yī)院內(nèi)二科(內(nèi)分泌·糖尿病科)
新興內(nèi)分泌糖尿病科是株洲首家由衛(wèi)生部行政部門批準(zhǔn)掛牌的“株洲內(nèi)分泌·糖尿病??漆t(yī)院”,由胡景銘教授(原株洲市一醫(yī)院院長,株洲市糖尿病科創(chuàng)始人)全面主持內(nèi)分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科主任林小紅教授坐診,擁有一支經(jīng)湘雅原二醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病科專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。門診部設(shè)有專科實(shí)驗(yàn)室,糖尿病血透室、神經(jīng)肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。
可開展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥,高血脂癥、痛風(fēng)、代謝異常綜合征、甲狀腺疾?。卓?、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質(zhì)疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長發(fā)育異常等內(nèi)分泌代謝性疾病。
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